Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Für personalisierte Produkte, die individuell für dich angefertigt werden, ist das Widerrufsrecht jedoch ausgeschlossen.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei personalisierten Produkten, die individuell für dich angefertigt werden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Unsere personalisierten Kinderbücher werden individuell auf Grundlage deiner Angaben erstellt und sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Qualität & Verantwortung bei personalisierten Inhalten
Uns liegt die Qualität und Kindgerechtheit unserer Bücher sehr am Herzen.
Alle Inhalte werden mit größter Sorgfalt erstellt und regelmäßig stichprobenartig überprüft.
Da es sich um individuell generierte Inhalte handelt, kann es in seltenen Fällen dennoch zu inhaltlichen Unstimmigkeiten kommen, zum Beispiel:
- nicht kindgerechte Formulierungen
- inhaltlich unpassende oder missverständliche Zusammenhänge
- fehlerhafte oder unlogische Textpassagen
Vorgehen bei inhaltlichen oder qualitativen Mängeln
Solltest du nach Erhalt deines Buches feststellen, dass Inhalte nicht kindgerecht, inhaltlich fehlerhaft oder nicht im Sinne des Buchkonzepts sind, melde dich bitte umgehend bei uns. Gemeinsam klären wir die weitere Vorgehensweise und finden selbstverständlich eine angemessene Lösung – zum Beispiel in Form einer Korrektur, Neugestaltung oder, falls erforderlich, einer Rücknahme.
Bitte melde dich hierzu unter:
Stand: Februar 2026