Datenschutz

Hier findest du alle Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei ballstories.kids.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Christof Zahn
Dreieich, Deutschland
E-Mail: kontakt@ballstories.kids


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst.

Deine Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verarbeitet.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies zur Bereitstellung, Optimierung oder Abwicklung unserer Dienste erforderlich ist.


3. Hosting und Infrastruktur

Firebase (Google Cloud Platform)

Unsere Anwendungen werden auf der Infrastruktur von Google Firebase gehostet.

Firebase ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern in der Region Frankfurt (europe-west3).

Firebase speichert ggf. IP-Adressen und Zugriffsdaten, um den sicheren und performanten Betrieb zu gewährleisten.

Verwendete Firebase-Komponenten:

  • Firebase Hosting
  • Cloud Firestore (Datenbank)
  • Cloud Functions
  • Firebase Storage
  • App Check

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, effizienten und skalierbaren Bereitstellung unseres Angebots).

Sofern personenbezogene Daten in Drittstaaten (z. B. USA) übertragen werden, erfolgt dies auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (SCC).

Mehr Informationen: https://firebase.google.com/support/privacy

Mastra Cloud (mastra.ai)

Für die Orchestrierung und den Betrieb unserer KI-Workflows (z. B. Generierung und Verarbeitung von Buchinhalten) nutzen wir Mastra Cloud (mastra.ai).

Dabei können technische Metadaten (z. B. Buch-ID, Statusinformationen, Laufzeiten) sowie für die jeweilige Verarbeitung erforderliche Inhaltsdaten verarbeitet werden. Wir achten auf Datensparsamkeit und übermitteln nur die für den Zweck erforderlichen Daten.


4. Nutzung von Sprach- und KI-Diensten (LLMs)

Im Rahmen der Generierung personalisierter Inhalte (z. B. Geschichten, Illustrationen, Buchtexte) verwenden wir verschiedene KI-Modelle (Large Language Models, LLMs).

Eingesetzte Anbieter

Anbieter Sitz Zweck / Einsatz Datenschutzlink
Anthropic (Claude) USA Story- und Textgenerierung, Textverständnis https://www.anthropic.com/privacy
Google (Gemini) Irland / USA Bild- und Szenengenerierung (je nach Funktion) https://policies.google.com/privacy
OpenAI (GPT) USA Optionale Text-/Bildfunktionen (z. B. interne Tools im Reviewprozess) https://openai.com/privacy

Die Kommunikation mit diesen Diensten erfolgt ausschließlich über gesicherte, verschlüsselte Verbindungen. Personenbezogene Daten (z. B. Name des Kindes, Geschlecht, Alter) werden ausschließlich zum Zweck der Buchpersonalisierung verarbeitet und nicht zur Profilbildung oder zu Werbezwecken verwendet. Zu keinem Zeitpunkt werden E-Mail-Adressen, Kontakt- oder Adressdaten sowie Zahlungsinformationen an die eingesetzten Sprachmodelle (Large Language Models, LLMs) übermittelt. Wo möglich, arbeiten wir mit Pseudonymisierung (z. B. interne Referenzen statt E-Mail-Adresse), um die Übermittlung eindeutig identifizierbarer Daten zusätzlich zu minimieren. Die Verarbeitung durch die LLMs erfolgt ausschließlich auf Grundlage der für die jeweilige Personalisierung erforderlichen inhaltlichen Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und, soweit optional, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).


5. Bestell- und Zahlungsabwicklung

Bestellungen und Zahlungen werden über unseren Onlineshop auf der Plattform Shopify (Shopify International Limited, Irland) abgewickelt.

Dabei werden Bestell-, Kontakt- und Zahlungsdaten von Shopify verarbeitet. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments bzw. die im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkarte).

Mehr Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).


6. Kommunikation per E-Mail oder Formular

Wenn du uns kontaktierst (z. B. per Formular oder E-Mail), verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Diese Daten werden nicht ohne deine Einwilligung weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).


7. Druck und Produktion

Im Rahmen der Buchproduktion werden die für den Druck erforderlichen Inhalte (z. B. PDF-Dateien, Cover, Textinhalte) an ausgewählte Druckdienstleister innerhalb der EU übermittelt.

Die Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und verarbeiten die Daten ausschließlich nach Weisung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


8. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Web-App kann lokale Speichertechnologien (Local Storage / IndexedDB) nutzen, um Sitzungsinformationen oder technische Zustände zu speichern.

Marketing-Cookies (z. B. Meta Pixel) werden nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt. Ohne Zustimmung werden keine Tracking-Cookies für Werbezwecke geladen.


9. Webanalyse: Google Tag Manager und Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; im Folgenden „Google“).

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Die hierbei erzeugten Informationen über deine Nutzung dieser Website (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen, ungefährer Standort, Geräte- und Browserinformationen) werden in der Regel an einen Server der Google LLC in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir setzen Google Analytics ausschließlich mit IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, deine IP-Adresse wird von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Eine Zusammenführung der im Rahmen von Google Analytics übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google findet nicht statt.

Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das entsprechende Tracking wird erst aktiviert, nachdem du im Cookie-Hinweis der Nutzung von „Analytics“-Cookies zugestimmt hast.

Widerruf der Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen auf unserer Website aufrufst und deine Auswahl änderst (z. B. Analytics deaktivieren).

Darüber hinaus kannst du die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung deines Browsers verhindern. Zudem stellt Google ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics zur Verfügung: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy


10. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel), einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; im Folgenden „Meta").

Das Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und zu optimieren. Dabei werden Informationen über dein Nutzungsverhalten auf unserer Website (z. B. aufgerufene Seiten, durchgeführte Aktionen) an Meta übermittelt und dort verarbeitet.

Meta kann diese Informationen nutzen, um dir auf den Plattformen von Meta (Facebook, Instagram) personalisierte Werbung anzuzeigen. Darüber hinaus kann Meta diese Daten für eigene Zwecke verwenden. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Rechtsgrundlage

Die Nutzung des Meta Pixels erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Pixel wird erst aktiviert, nachdem du im Cookie-Hinweis der Nutzung von „Marketing"-Cookies zugestimmt hast.

Widerruf der Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen auf unserer Website aufrufst und die Marketing-Kategorie deaktivierst.

Darüber hinaus kannst du in deinen Facebook-Einstellungen festlegen, welche Werbung dir angezeigt wird: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings

Datenübermittlung in Drittländer

Daten können an Server von Meta in den USA übertragen werden. Meta hat sich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) verpflichtet, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.


11. Rechte der betroffenen Personen

Du hast folgende Rechte:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose E-Mail an: kontakt@ballstories.kids

Unabhängig davon hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI), Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, https://datenschutz.hessen.de.


12. Datensicherheit

Wir verwenden moderne Verschlüsselungs- und Authentifizierungsverfahren (TLS/HTTPS, Firebase App Check, OAuth 2.0), um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.


13. Dauer der Speicherung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.


14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit unter https://ballstories.kids/datenschutz abrufbar.


Stand: Januar 2026

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere personalisierten Fußballbücher. Von der Bestellung über die Personalisierung bis hin zu Lieferung und Rückgabe. Solltest du keine Antwort auf deine Frage finden, erreichst du uns jederzeit über unser Kontaktformular. Wir helfen dir gerne weiter!

Wie lange dauert die Konfiguration?
Die Konfiguration deines personalisierten Fußball-Kinderbuchs dauert nur 3 Minuten. Du gibst Name, Alter, Verein und Freunde ein – wir kümmern uns um den Rest.
Welche Details werden personalisiert?
Jedes Kinderbuch mit Fußball Geschichte wird komplett individuell geschrieben: Name, Alter, Lieblingsverein, beste Freunde, Rivalen und sogar echte Orte aus eurer Stadt fließen in die Story ein.
Was kostet ein personalisiertes Fußball-Kinderbuch?
Das klassische Buch kostet 45 € inkl. MwSt. und Versand. Unser WM Special Edition kostet ebenfalls 45 €. Erstleser und Saisonauftakt je 49 €
Wie setzt sich der Preis zusammen?

Am Beispiel des klassischen Buchs für 45 € (inkl. MwSt. und Versand in Deutschland):

  • Werbung, damit Familien uns finden ca. 45 %
  • Druck und Versand ca. 25 %
  • KI und Technik (Text, Bilder, Lektorat, Shop, Server) ca. 13 %
  • Steuern und Gebühren ca. 9 %
  • Sonstiges: Nachdrucke und Kulanz, Musterbücher, Arbeitsmaterial, Buchhaltung, Versicherungen ca. 4 %
  • Gewinn ca. 4 %

Dafür bekommst du ein Hardcover mit 60–70 Seiten, gedruckt in Deutschland, Versand innerhalb Deutschlands inklusive.

Wie wird die Qualität sichergestellt?
Unsere Kinderbücher Fußball durchlaufen ein mehrstufiges KI-Lektorat nach CEFR-Standards. So entstehen altersgerechte Texte, die Spaß machen und zum Weiterlesen motivieren.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach der Bestellung wird dein Kinderbuch mit Fußball Geschichte gedruckt und innerhalb von 6-8 Werktagen versandkostenfrei zu dir geliefert (AT/CH: +5 € Versandpauschale).
Ist das Buch für Lesemuffel geeignet?
Ja, besonders! Kinder lesen deutlich lieber, wenn sie sich mit der Hauptfigur identifizieren. Bei ballstories IST dein Kind die Hauptfigur – mit echten Freunden und bekannten Orten. Das motiviert auch Lesemuffel zum freiwilligen Lesen.
Gibt es die Bücher auch auf Englisch?
Ja! Die englische Version ist speziell auf Schulenglisch ab der 5. Klasse ausgelegt (CEFR A2-B1). Perfekt für Kinder, die Englisch lernen und dabei eine spannende Geschichte über sich selbst lesen wollen. Am Ende eines jeden Kapitels gibt es außerdem eine Vokabelliste mit den schwierigsten Wörtern.
Was sind die Easter Eggs in den Geschichten?
Wir bauen kleine Geschichten (Cameo Auftritte), lustige Bezüge zur realen Welt und aktuelle Phänomene aus der Kinderwelt ein (Bottle Flip Challenges, Fußball-Sammelkarten, typische Sprüche). Dinge, die Kinder sofort wiedererkennen und die die Geschichte authentisch machen.
Wie wähle ich den Fokus-Wert / die Botschaft aus?
In letzten Schritt kannst Du eine Kern-Botschaft der Story festlegen. Diese spiegelt einen Wert wider, der in Deinem Buch aufgegriffen wird. Überlege, welcher Wert dein Kind gerade stärken könnte: Neu im Verein? → Freundschaft. Schüchtern? → Mut. Egoistisch beim Spielen? → Teamgeist. Unsportlich? → Fairplay. Kommt mit Verlieren nicht klar? → Umgang mit Niederlagen. Wartet lieber, bis andere es regeln? → Eigenverantwortung.
Kann ich die Geschichte vor dem Druck sehen?
Aktuell bieten wir keine Vorschau vor dem Druck an. Jede Geschichte wird individuell erstellt und direkt als hochwertiges Hardcover gedruckt.
Was ist, wenn ich Fragen habe?
Unser Support-Team hilft dir gerne weiter. Nutze einfach unser Kontaktformular oder schreib uns an support@ballstories.kids.
Wie werden in den Büchern die lokalen Bezüge hergestellt?
Im Formular gibst du Verein und Ort ein. Anhand dessen suchen wir im Umkreis nach beliebten Orten für Kinder (Schwimmbad, Park, Eisdiele, Pizzeria) und binden diese lokalen Orte schön in die Stories ein. Das gibt den Büchern das gewisse Extra und sorgt zusätzlich für eine hohe Identifikation mit der Geschichte.
Kann ich die Geschichte vor dem Druck sehen?
Aktuell bieten wir keine Vorschau vor dem Druck an. Jede Geschichte wird individuell erstellt und direkt als hochwertiges Hardcover gedruckt.
Wer steckt hinter ballstories?
Antje und Christof aus Dreieich – Fußballfans, Kinderfussball-Trainer und Eltern zweier fußballverrückter, lesefauler Jungs (6 und 10 Jahre alt). Aus eigener Erfahrung wissen wir, wie schwer es ist, Kinder zum Lesen zu motivieren. ballstories verbindet die Begeisterung vom Fußballplatz mit dem Lesen.
Was ist, wenn ich Fragen habe?
Unser Support-Team hilft dir gerne weiter. Nutze einfach unser Kontaktformular.
Wird nur der Name ersetzt oder ist das wirklich komplett individuell?
Nein. Jede Geschichte wird vollständig individuell geschrieben – mit den echten Freunden deines Kindes, dem Lieblingsverein, Orten aus eurer Nachbarschaft und einem von dir gewählten Wertefokus. Uvm
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Strahlende Kinderaugen stehen bei uns an erster Stelle! Falls einmal etwas nicht passt, melde dich einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung. Da jedes Buch ein hochindividuelles Unikat ist, gibt es zwar keinen pauschalen Umtausch, aber unser Kundenservice ist immer lösungsorientiert und lässt niemanden im Regen stehen.